2022年，中国铁路上海集团局有限公司徐州南站率先试用了一批西信公司QJY-A型位移式缺口监测系统。秉承“质量第一、用户至上、优质服务”的宗旨，为了更好的解答客户疑问、进行产品推广，2023年4月20日，西信公司道岔转换设备项目部及监测技术项目部科研技术人员前往徐州电务段参加上海铁路局电务部召开的道岔缺口监测问题整改推进工作会议暨位移式缺口监测装置交流研讨会。
技术交流会上，西信公司监测技术项目部负责人详细向上海局电务部领导和路局各电务段的技术专家介绍了QJY-A型缺口监测系统的使用环境、工作原理和技术参数，并对各位专家提出的问题一一进行了解答。
随后，参会人员前往徐州南站查看了QJY-A型缺口监测系统现场使用情况，西信公司监测技术项目部负责人结合实物向各电务段技术专家就产品调试、维护、常见故障排除等问题进行了深入浅出的讲解，赢得了路局人员的一致好评。
通过此次交流研讨会，双方进行了深入沟通交流，对下一步深化合作达成共识，并计划建立常态化沟通对接机制，提高厂家服务现场的效率和意识，更好的实现共赢发展。